配送ポリシー

JerryCanBarware では、ご注文をできるだけ早く処理し、発送するよう努めております。ご注文の前に、以下の配送ポリシーをご確認ください。

注文処理時間

カスタマイズされていない商品は、通常、ご注文後 3 営業日以内に処理され、発送されます。

カスタマイズされた商品は通常、ご注文後 7 営業日以内に処理され、発送されます。

営業日には週末や祝日は含まれません。

全体的な配送時間は通常、出荷後 3 ～ 35 日です。

実際の配達時間は、目的地の国、現地の税関政策、通関効率、運送業者の処理速度、気象条件、その他当社の制御の及ばない要因によって異なる場合があります。

通常の状況では、悪天候、道路閉鎖、ストライキ、税関検査、運送業者の中断、またはその他の不可抗力事象などの予期せぬ遅延がなければ、通常、顧客は注文後 5 ～ 43 日以内に注文品を受け取ることが期待できます。

米国に在庫がある製品の場合、米国の顧客は通常、注文後 10 日以内に配達される予定です。

この見積もりは、注文処理時に米国国内の在庫から入手可能な製品にのみ適用されます。

国際注文は、目的地の国または地域に応じて、通関処理、輸入検査、関税、税金、またはその他の現地の要件の対象となる場合があります。

通関にかかる時間は国によって異なり、当社が直接管理する範囲外となります。税関検査のために荷物が選択された場合、または地方自治体から追加情報が必要な場合は、配達に時間がかかる場合があります。

ご注文の商品が発送されると、追跡情報が提供されます。

当社ウェブサイトで利用可能な 17TRACK 追跡システムを通じて荷物を追跡することもできます。

荷物が配送業者に引き渡された後、追跡の更新が表示されるまでに時間がかかる場合があることに注意してください。

配達予定日は保証されません。当社は、配送業者、税関処理、悪天候、ストライキ、道路閉鎖、休日、誤った配送情報、税関検査、または当社の合理的な制御が及ばないその他の状況によって引き起こされる遅延については責任を負いません。

荷物が遅れているように見える場合は、弊社までご連絡ください。追跡状況の確認をお手伝いいたします。

ご注文の前に、配送先住所が完全かつ正確であることをご確認ください。

注文が遅れた場合、返品された場合、紛失した場合、または、顧客が提供した配送先住所が間違っているか不完全であるために配送できない場合、JerryCanBarware は追加の送料や配達不能に対して責任を負わない場合があります。

ご注文後に住所間違いに気づいた場合は、できるだけ早くご連絡ください。 support@jerrycanbarware.com。発送前に住所の更新に努めますが、注文の処理または発送後の変更は保証できません。

より具体的な配送に関する質問、配送に関する懸念、または追跡の問題については、電子メールまたは当社ウェブサイトの受信箱を通じてお問い合わせください。

電子メール:

SMSのみ:

+1-505-510-2358

通常、1 営業日以内に返信させていただきます。